3 Y 6 CUOTAS SIN INTERES / 15 % OFF CON TRANSFERENCIA

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES SE GESTIONAN ÚNICAMENTE ONLINE Y SON CON ENVIO.

NOSOTRAS NO TENEMOS SHOWROOM PARA QUE PUEDAS PROBARTE Y REALIZAR UN CAMBIO. 

 

POLÍTICAS DE CAMBIOS

- TENÉS 30  DÍAS CORRIDOS DESDE LA FECHA DE COMPRA PARA PEDIR EL CAMBIO VÍA MAIL A:  cambios@somosrad.com.ar

- TODOS NUESTROS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO. EXCEPTUANDO LOS DE FERIA QUE NO TIENE CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.

- LAS PRENDAS DEBERÁN ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES, CON LA ETIQUETA , NÚMERO DE COMPRA Y SU BOLSA CORRESPONDIENTE. 

- NO SE REALIZAN CAMBIOS DE PRENDAS QUE YA FUERON UTILIZADAS. 

- PODES SOLICITAR EL CAMBIO DE UN PRODUCTO POR CUALQUIER OTRO.  EL VALOR QUE SE TOMA PARA EL CAMBIO ES EL DE LA PRENDA AL MOMENTO EN QUE FUE COMPRADA . 

- LOS COSTOS DE ENVÍO Y REENVÍO SON A CARGO DEL CLIENTE .

 

¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO? 

- PRIMERO ASESORATE POR INSTAGRAM, PARA SABER QUE TALLE NECESITAS Y ASÍ PEDIR EL CAMBIO. ESTAMOS PARA AYUDARLAS.

- SOLICITA EL CAMBIO VÍA MAIL A cambios@somosrad.com.ar , INDICANDO EN EL ASUNTO “CAMBIO Y TU NÚMERO DE COMPRA”,  

- CONTÁNOS QUÉ PRODUCTO TENÉS Y POR CUAL LO QUERES CAMBIAR, ASI PODEMOS CONFIRMARTE EL CAMBIO Y  TE GUIAMOS PARA PODER REALIZARLO.

- LOS CAMBIOS SE REALIZAN ONLINE Y SON POR ENVIO ( MOTO O CORREO SEGÚN CORRESPONDA POR TU DIRECCIÓN ). 

- TIENE QUE ESTAR SI O SI ACLARADO TU NÚMERO DE COMPRA EN EL PAQUETE.

IMPORTANTE

UNA VEZ QUE TU CAMBIO ESTÁ LISTO, TENES 10 DIAS PARA DESPACHAR EL PRODUCTO A CAMBIAR SI LO VAS A HACER POR CORREO.

CASO CONTRARIO EL CAMBIO QUEDA SIN EFECTO.

 

DEVOLUCIONES 

TENES 10 DIAS CORRIDOS DESDE QUE RECIBÍS TU COMPRA PARA CONTACTARTE Y PEDIR LA DEVOLUCIÓN. CONTACTATE VÍA MAIL A devoluciones@somosrad.com.ar , INDICANDO EN EL ASUNTO “DEVOLUCION + TU NÚMERO DE COMPRA”,  ASI TE GUIAMOS PARA PODER REALIZARLO.

CASO CONTRARIO ESTA OPCIÓN QUEDA INVALIDADA. 

- LA PRENDA DEBERÁ ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES, CON LA ETIQUETA Y SU BOLSA CORRESPONDIENTE. 

- NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE  PRENDAS QUE YA FUERON UTILIZADAS, NI DE PRENDAS DE FERIA / SALE.

- LOS ENVIOS CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE Y NO SE DEVUELVEN. 

EN RAD TE OFRECEMOS LA OPCIÓN DEVOLUCIÓN CON REINTEGRO. EL VALOR QUE SE TOMA PARA EL REINTEGRO ES EL VALOR DE LA PRENDA ABONADO POR EL CLIENTE AL MOMENTO EN QUE FUE COMPRADA .  

CUALES SON LOS CASOS EN QUE LA OPCIÓN DE DEVOLUCIÓN CON REEMBOLSO QUEDA INVALIDADA ?

1- SI YA PASARON MAS DE 10 DÍAS DESDE QUE RECIBISTE TU COMPRA 

2- SI OPTASTE POR LA OPCIÓN DE HACER UN CAMBIO DEL PRODUCTO RECIBIDO.